УГОДА КОРИСТУВАЧА
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Наведений нижче текст є договором публічної оферти (відповідно до ст.ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України) і визначає умови придбання товарів через сайт www.goodwinehome.com.ua інтернет-магазину Home by GoodWine.
1. Загальні положення
1.1. Інтернет-магазин - товариство з обмеженою відповідальністю «Бюро Вин», заснована відповідно до Законодавства України, що оперує сайтом, розміщеним в мережі Інтернет за адресою www.goodwinehome.com.ua.
1.2. Товар - опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів народного споживання.
1.3. Покупець - фізична особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, яка отримує інформацію від Інтернет-магазину, яка розміщує замовлення і купує Товари, які представлені на сайті Інтернет-магазину, для цілей не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, чи юридична особа / фізична особа-підприємець.
1.4. Замовлення - оформлена заявка Покупця, адресована Інтернет-магазину, на придбання і доставку Товарів.
1.5. Сайт - сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою www.goodwinehome.com.ua.
2. Предмет договору
2.1. Цей договір визначає порядок взаємодії та умови надання Інтернет-магазином послуг Покупцеві, грунтуючись на його прагненні, бажанні і можливості скористатися послугами з продажу Товарів Інтернет-магазину.
2.2. Покупець погоджується з умовами цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку «Оформити замовлення», що виражає підтвердження Покупця про ознайомлення з текстом цього договору і згоду з його умовами. Надалі заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Інтернет-магазин від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього договору і залишає право Інтернет-магазину скасувати Замовлення в односторонньому порядку.
3. Правила роботи з Сайтом
3.1. Реєстрація проводиться в момент оформлення першого замовлення і потрібен для отримання доступу Покупця до персоналізованої інформації та надання додаткових можливостей роботи з Сайтом.
3.2. При реєстрації Покупець вводить такі дані:
Ім'я прізвище по батькові
Номер телефону
Адреса електронної поштиАдреса доставки замовлення
3.3. Покупець зобов'язується надати відповідну дійсності, точну і повну інформацію про себе. Інтернет-магазин не несе відповідальності за точність і правильність інформації, залишеної Покупцем при реєстрації та здійсненні Замовлення.
3.4. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на Сайті під його обліковим записом і від його імені.
3.5. Інтернет-магазин має право відмовити Покупцеві в користуванні послугами Інтернет-магазину, якщо в останнього будуть підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані.
4. Порядок оформлення Замовлення
4.1. Покупець оформляє Замовлення на Сайті шляхом додавання обраних Товарів в віртуальну корзину і натискаючи кнопку «Оформити замовлення».
5. Порядок оплати
5.1. Загальна вартість Замовлення, що включає повну вартість Товарів, послуг Інтернет-магазину і відшкодування понесених ним фактичних витрат на здійснення доставки, дорівнює сумі підлягає оплаті і вказується на Сайті при оформленні та в момент розміщення Замовлення.
5.2. Покупець може здійснити оплату відповідно до п.5.1. цього договору в момент доставки Замовлення за вказаною ним при оформленні адресою готівкою, або внести передплату банківським переказом на розрахунковий рахунок ТОВ «Бюро Вин». Оплата здійснюється в національній валюті України - гривнях.
6. Порядок доставки Замовлень
6.1. Доставка проводиться згідно умов, вказаних на сторінці умов доставки, оплати та повернення, у проміжки часу з 10:00 до 21:00 з понеділка по п'ятницю і з 10:00 до 18:00 по суботах. Вихідні дні - неділі і офіційні свята.
6.2. Доставка по Києву здійснюється безкоштовно і при мінімальній сумі замовлення 1000,00 грн.
6.3. Доставка за межі Києва здійснюється в 25-ти км зони від кордонів столиці безкоштовно і при мінімальній сумі замовлення 1 500,00 грн.
6.4. Доставка в міста України здійснюється в відділення ТОВ «Нова пошта» безкоштовно, при мінімальній сумі замовлення 1000,00 грн і повної передоплати Замовлення.
6.5. При доставці Замовлення Покупець отримує від представника Інтернет-магазину наступні документи:
бланк замовлення Покупця з перечнем замовлених Товарів та сумою до оплати (у тому числі ПДВ).
касовий чек, що підтверджує оплату Покупцем вартості Товару та / або послуг Інтернет-магазину.
7. Умови повернення.
7.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» покупець може протягом 14 днів з моменту покупки, повернути Товар, за умови, що Товар не використовувалася покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводську упаковку, надавши касовий чек, який підтверджує факт придбання товару Покупцем.
8. Конфіденційність та захист персональних даних
8.1. При реєстрації або оформленні Замовлення на Сайті, Покупець надає свої персональні дані, зазначені в п.3.2. справжньої угоди. Покупець надає свою добровільну згоду на обробку та використання (в тому числі і передачу) своїх персональних даних без обмеження терміну дії такої згоди відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010р.
8.2. Інтернет-магазин використовує отримані персональні дані для цілей продажу Товарів і надання послуг, визначених цим договором, для просування послуг, що надаються Інтернет-магазином, в тому числі і за допомогою автоматизованої обробки персональних даних.
8.3. Інтернет-магазин зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Інтернет-магазином інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Інтернет-магазином, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем.
8.4. Якщо Покупець не бажає, щоб Інтернет-магазин продовжував обробляти персональні дані, то Покупцеві необхідно звернутися в службу підтримки. В цьому випадку Покупець не зможе продовжувати користуватися послугами Інтернет-магазину.
9. Інформаційні повідомлення
9.1. Реєструючись на Сайті або оформляючи Замовлення без реєстрації, Покупець дає Інтернет-магазину згоду на отримання інформаційних повідомлень від Інтернет-магазину і його партнерів, що діють на підставі договору з Інтернет-магазином, за допомогою служби коротких повідомлень (SMS) і електронної пошти.
9.2. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від отримання такої розсилки, звернувшись до оператора Інтернет-магазину.
10. Інші умови
10.1. Цей договір укладено на території України і підпорядковується матеріального права України.
10.2. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не веде до недійсності договору в цілому.
10.3. Всі суперечки, що виникають між Покупцем та Інтернет-магазином, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання, Покупець або Інтернет-магазин можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.
10.4. Інтернет-магазин має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція договору завжди доступна за адресою https://goodwinehome.com.ua/uk/page/6-terms-of-use